Проверка готовности заграничного паспорта Украина
Для того, чтобы узнать, на какой стадии изготовления находится загранпаспорт в конкретный момент, украинцу можно позвонить в отделение миграционной службы или сделать соответствующий запрос уполномоченному сотруднику через электронную почту.
Однако намного проще проверить нужную информацию онлайн, без ожидания ответа или телефонных звонков.
Важно! Данные на онлайн-сервисе украинской миграционной службы обновляются не ежедневно, в связи с чем информация может быть не актуальной в течение 1-3 дней.
Что нужно сделать для того, чтобы отследить документ в онлайн-режиме?
Сервис довольно активно используется украинцами. Однако, вместе с тем, руководству приходится сталкиваться с большим количеством жалоб. В основном они касаются задержек при оформлении паспорта.
Несмотря на большое количество визитов соответствующего сайта украинцами, он работает исправно практически во всех случаях.
Пошаговая инструкция проверки загранпаспорта выглядит так:
- Зайти на сайт государственной миграционной службы Украины. Сразу же перед пользователем возникнут два поля – для выбора гражданской принадлежности (украинец или иностранец) и типа услуги, которую он хочет получить.
- В нашем случае могут понадобиться первые три позиции – оформление паспорта (ID), оформление заграничного паспорта, заграничный паспорт для ребёнка.
- Заполняем поля и нажимаем кнопку «Поиск». На открывшейся странице вы увидите несколько вкладок, среди которых – сервисы, услуги, ответы на часто задаваемые вопросы и так далее.
- Нажимаем на самую первую вкладку «Сервисы», и первую её составляющую – «Проверка состояния оформления документа».
- Отвечаем на главный вопрос о вашем документе: оформление какого паспорта вы ожидаете: в виде книжечки или в виде ID-карточки?
Заявление анкету для оформления загранпаспорта гражданина Украины, вы можете скачать, если нажмёте здесь.
Видео — Как узнать готов ли загранпаспорт
Перед получением паспорта в виде книжечки
- Выберите категорию того, кому оформляется паспорт — взрослому или ребёнку.
- Выберите, на основе какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: паспорта в виде книжечки или карточки? Для того, чтобы проверить стадию готовности детского документа, стоит предоставить паспортные данные родителя, который подтверждал оформление выездного документа своего ребёнка.
- После выбора правильной позиции введите серию и номер паспорта или номер ID карты.
- Пометьте галочкой клетку с названием «Я не робот».
- Внизу нажмите на синюю прямоугольную кнопку «Найти».
Перед получением паспорта в виде ID-карты
- Выберите, на основании какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: свидетельства о рождении, паспорта гражданина Украины в виде книжечки или ID-карты.
- Выбрав правильный вариант, переходите к введению номера или серии и номера внутреннего документа.
- Вводите капчу и нажимайте на кнопку поиска.
Важно! Иностранец не имеет права получать паспорт в виде ID-карты украинского образца.
Какой результат можно увидеть?
- Информация не найдена. Вернитесь назад и проверьте, не допустили ли вы ошибок при вводе данных. В особах случаях сайт может быть перезагруженным и выдавать такую ошибку. Убедитесь, что вы вводите данные в правильную графу. То есть, оформляя ID-карту, не перепутайте соответствующие поля с полями для информации о загранпаспорте в виде книжечки.
- Документы приняты. Происходит проверка данных. Обязательно должно быть обозначено число принятия документов для обработки.
- Дано разрешение на персонализацию паспорта. После подтверждения Государственным предприятием «Полиграфический комбинат «Украина» технической целесообразности персонализации данные будут отправлены в Государственный Центр Подачи Документов (ДЦПД – Державний Центр Подачі Документів). Возле этой графы также должно стоять соответствующее число.
- Данные отправлено в центр персонализации данных (число отправления). На этом этапе уже происходит печать загранпаспорта.
- Документ персонализирован и отправлен в подразделение миграционной службы в определённый период. Загранпаспорт полностью готов, и находится в процессе доставки от государственного центра персонализации к паспортному столу или туристической фирме, в которую вы изначально отправляли заявку.
Важно! Если вы вводите данные в отведённое для этого место, и точно знаете, какой документ оформляете, но всё равно видите пометку «Информация не найдена», попробуйте всё же ввести данные в противоположную графу. При подаче заявки могла произойти ошибка, и вам оформляют вовсе не тот документ, на который вы рассчитываете.
В зависимости от региона документ должен быть доставлен в течение 1-3 дней. Норма доставки по Киеву и региону – 1 день. Жители Луцкой, Одесской, Львовской, Хмельницкой и других областей в идеале должны ожидать загранпаспорт 3 дня. При этом отмечается, что в случае ухудшения погодных условий доставка в любой город Украины может занять около недели. На практике граждане часто встречаются с более длительными задержками, опять же таки, из-за наплыва желающих оформить загранпаспорт.
Важно! Имеются в виду именно зарегистрированные в Украине рабочие, а не календарные дни.
Документ доставлен в территориальный орган миграционной службы. К оповещению прикрепляется дата. Теперь вы можете забирать загранпаспорт из отделения.
Видео — Как получить биометрический паспорт
Самые часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
---|---|
Могу ли я пользоваться онлайн-сервисом миграционной службы, если я подавала заявку на оформление в частной организации? | Можете, поскольку абсолютно все документы подобного плана проходят через государственный центр персонализации данных |
Можно ли узнать уровень готовности загранпаспорта ребёнка после введения паспортных данных любого родителя? | Нет, данные сохранены исключительно за той личностью, которая подписывала анкету-заявку на оформление заграничного паспорта |
Куда обратиться, если наблюдаются систематические проблемы с входом на сайт государственной миграционной службы Украины? | Позвоните на горячую линию по номеру (044) 278-50-30 или (044) 253-82-01 |
Что делать при обнаружении на сервисе отображения неактуальной информации или ошибок в персональных данных? | Нужно сделать обращение по электронному адресу вашего территориального органа |
Особенности электронного обращения
Нужный адрес можно найти на сайте государственной миграционной службы Украины. Для этого достаточно выбрать вкладку «Сервисы», затем – «Проверка состояния оформления паспорта», «Электронные ящики для получения информации по поводу состояния оформления документов».
В сообщении нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, серию и номер паспорта, контактные данные (номер действительного мобильного телефона), а также число вашего обращения в отделение на получение загранпаспорта.
Необходимо описать свою проблему наиболее детально. Также сотрудники сервиса просят обращаться за консультацией только по тем вопросам, ответы на которые нельзя найти в общих рекомендациях. Имеется ввиду отслеживание готовности загранпаспорта ребёнка, порядок введения данных в предназначенные для этого поля и так далее.
В целом, на проверку стадии готовности загранпаспорта при наличии компьютера или смартфона нужно потратить 3-5 минут.
Видео — Проверка готовности Загран Паспорта на официальном сайте