Проверка готовности заграничного паспорта Украина

Для того, чтобы узнать, на какой стадии изготовления находится загранпаспорт в конкретный момент, украинцу можно позвонить в отделение миграционной службы или сделать соответствующий запрос уполномоченному сотруднику через электронную почту.

Однако намного проще проверить нужную информацию онлайн, без ожидания ответа или телефонных звонков.

Важно! Данные на онлайн-сервисе украинской миграционной службы обновляются не ежедневно, в связи с чем информация может быть не актуальной в течение 1-3 дней.

Что нужно сделать для того, чтобы отследить документ в онлайн-режиме?

Сервис довольно активно используется украинцами. Однако, вместе с тем, руководству приходится сталкиваться с большим количеством жалоб. В основном они касаются задержек при оформлении паспорта.

Несмотря на большое количество визитов соответствующего сайта украинцами, он работает исправно практически во всех случаях.

Пошаговая инструкция проверки загранпаспорта выглядит так:

Зайти на сайт государственной миграционной службы Украины. Сразу же перед пользователем возникнут два поля – для выбора гражданской принадлежности (украинец или иностранец) и типа услуги, которую он хочет получить.
Сайт государственной миграционной службы Украины

В нашем случае могут понадобиться первые три позиции – оформление паспорта (ID), оформление заграничного паспорта, заграничный паспорт для ребёнка.
Заполняем поля и нажимаем кнопку «Поиск». На открывшейся странице вы увидите несколько вкладок, среди которых – сервисы, услуги, ответы на часто задаваемые вопросы и так далее.
Нажимаем на самую первую вкладку «Сервисы», и первую её составляющую – «Проверка состояния оформления документа».
Проверка состояния оформления документа
Отвечаем на главный вопрос о вашем документе: оформление какого паспорта вы ожидаете: в виде книжечки или в виде ID-карточки?

Заявление анкету для оформления загранпаспорта гражданина Украины, вы можете скачать, если нажмёте здесь.

Видео — Как узнать готов ли загранпаспорт

Перед получением паспорта в виде книжечки

Проверка готовности паспорта в виде книжечки

Выберите категорию того, кому оформляется паспорт — взрослому или ребёнку.
Выберите, на основе какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: паспорта в виде книжечки или карточки? Для того, чтобы проверить стадию готовности детского документа, стоит предоставить паспортные данные родителя, который подтверждал оформление выездного документа своего ребёнка.
После выбора правильной позиции введите серию и номер паспорта или номер ID карты.
Пометьте галочкой клетку с названием «Я не робот».
Внизу нажмите на синюю прямоугольную кнопку «Найти».

Загранпаспорт старого образца

Перед получением паспорта в виде ID-карты

Проверка готовности ID-карты

Выберите, на основании какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: свидетельства о рождении, паспорта гражданина Украины в виде книжечки или ID-карты.
Выбрав правильный вариант, переходите к введению номера или серии и номера внутреннего документа.
Вводите капчу и нажимайте на кнопку поиска.
Биометрическая паспортная карта

Важно! Иностранец не имеет права получать паспорт в виде ID-карты украинского образца.

Какой результат можно увидеть?

Информация не найдена. Вернитесь назад и проверьте, не допустили ли вы ошибок при вводе данных. В особах случаях сайт может быть перезагруженным и выдавать такую ошибку. Убедитесь, что вы вводите данные в правильную графу. То есть, оформляя ID-карту, не перепутайте соответствующие поля с полями для информации о загранпаспорте в виде книжечки.
Информация не найдена о готовности паспорта
Документы приняты. Происходит проверка данных. Обязательно должно быть обозначено число принятия документов для обработки.
Дано разрешение на персонализацию паспорта. После подтверждения Государственным предприятием «Полиграфический комбинат «Украина» технической целесообразности персонализации данные будут отправлены в Государственный Центр Подачи Документов (ДЦПД – Державний Центр Подачі Документів). Возле этой графы также должно стоять соответствующее число.
Данные отправлено в центр персонализации данных (число отправления). На этом этапе уже происходит печать загранпаспорта.
Документ персонализирован и отправлен в подразделение миграционной службы в определённый период. Загранпаспорт полностью готов, и находится в процессе доставки от государственного центра персонализации к паспортному столу или туристической фирме, в которую вы изначально отправляли заявку.
Документ персонализирован и отправлен в подразделение миграционной службы

Важно! Если вы вводите данные в отведённое для этого место, и точно знаете, какой документ оформляете, но всё равно видите пометку «Информация не найдена», попробуйте всё же ввести данные в противоположную графу. При подаче заявки могла произойти ошибка, и вам оформляют вовсе не тот документ, на который вы рассчитываете.

В зависимости от региона документ должен быть доставлен в течение 1-3 дней. Норма доставки по Киеву и региону – 1 день. Жители Луцкой, Одесской, Львовской, Хмельницкой и других областей в идеале должны ожидать загранпаспорт 3 дня. При этом отмечается, что в случае ухудшения погодных условий доставка в любой город Украины может занять около недели. На практике граждане часто встречаются с более длительными задержками, опять же таки, из-за наплыва желающих оформить загранпаспорт.

Важно! Имеются в виду именно зарегистрированные в Украине рабочие, а не календарные дни.

Документ доставлен в территориальный орган миграционной службы. К оповещению прикрепляется дата. Теперь вы можете забирать загранпаспорт из отделения.

Видео — Как получить биометрический паспорт

Самые часто задаваемые вопросы

Вопрос	Ответ
Могу ли я пользоваться онлайн-сервисом миграционной службы, если я подавала заявку на оформление в частной организации?	Можете, поскольку абсолютно все документы подобного плана проходят через государственный центр персонализации данных
Можно ли узнать уровень готовности загранпаспорта ребёнка после введения паспортных данных любого родителя?	Нет, данные сохранены исключительно за той личностью, которая подписывала анкету-заявку на оформление заграничного паспорта
Куда обратиться, если наблюдаются систематические проблемы с входом на сайт государственной миграционной службы Украины?	Позвоните на горячую линию по номеру (044) 278-50-30 или (044) 253-82-01
Что делать при обнаружении на сервисе отображения неактуальной информации или ошибок в персональных данных?	Нужно сделать обращение по электронному адресу вашего территориального органа

Таможенные правила загранпаспорта

Особенности электронного обращения

Нужный адрес можно найти на сайте государственной миграционной службы Украины. Для этого достаточно выбрать вкладку «Сервисы», затем – «Проверка состояния оформления паспорта», «Электронные ящики для получения информации по поводу состояния оформления документов».

Электронные ящики для получения информации по поводу состояния оформления документов. Информация актуальна на 2017 год

Электронные ящики для получения информации по поводу состояния оформления документов

В сообщении нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, серию и номер паспорта, контактные данные (номер действительного мобильного телефона), а также число вашего обращения в отделение на получение загранпаспорта.

Необходимо описать свою проблему наиболее детально. Также сотрудники сервиса просят обращаться за консультацией только по тем вопросам, ответы на которые нельзя найти в общих рекомендациях. Имеется ввиду отслеживание готовности загранпаспорта ребёнка, порядок введения данных в предназначенные для этого поля и так далее.

В целом, на проверку стадии готовности загранпаспорта при наличии компьютера или смартфона нужно потратить 3-5 минут.