Как забронировать места в самолете через интернет
Ситуация с бронированием билетов на авиаперелеты в последнее время изменилась в лучшую сторону. Если ранее нужно было куда-то ехать, стоять в очередях, то теперь билет можно заказать, не выходя из дома через интернет. Более того, можно выбрать и подходящее место в салоне. А вот как это сделать, мы расскажем в нашей статье.
Процедура бронирования
Для того чтобы забронировать место на авиаперелет нам понадобится компьютер и интернет. Далее делаем следующее:
- Выбираем подходящую авиакомпанию.
- Удобное время рейса.
- Предпочтительнее зайти на сайт выбранной авиакомпании. Можно, правда, заказать билет и у посредника, но это немного дороже и займет больше времени.
- Выбираем удобное место, оформляем электронный билет. Он снабжен специальным пин-кодом, предназначенным для регистрации.
- Электронный билет желательно распечатать, но приемлем и электронный вариант.
- Прибываем в аэропорт, регистрируемся.
Таков вкратце порядок наших действий при оформлении через интернет. Ниже рассмотрим их более подробно и дадим пошаговую инструкцию. А начнем мы ее с электронного билета. Что это такое?
Электронный билет
По своей сути – это некая цифровая запись, которая заносится в базу данных авиакомпании и служит для замены обычных бумажных авиабилетов. Если говорить официально, то это договор между гражданином и авиаперевозчиком, точнее документ, который удостоверяет совершенную сделку на оказание услуги. Иное название электронного билета – e-ticket.
Как выглядит электронный билет можно увидеть на картинке ниже.
Видео — Электронный авиабилет
Расшифруем некоторые позиции, которые могут встретиться в билете.
Направление (в международной раскладке — From/To). Сверху (латиницей) – откуда. Под ним – куда. В случае, когда указано несколько аэропортов, применяют кодировку (буквенную). Какую именно, можно уточнить в авиаагентстве, где заказываете билеты или в аэропорту.
Графа — «Стоповер» (Stopover). Если у вас между перелетами будет остановка, продолжительностью более суток (свыше 24 часов), то это поле остается пустым. Допускается отметка — знак О. Это означает — да. Если остановка меньше суток, то ставится знак Х, что означает — нет. Кстати, в последнем случае цена билета снижается, поскольку уменьшается сумма сборов, назначаемых аэропортом для транзитных перелетов.
Перевозчик (Carrier). Указывается выбранная авиакомпания. Для этого используется двух буквенный код. Он присваивается только одной организацией – Международной Ассоциацией Авиатранспорта.
Далее следует рейс и его номер (Flight). Это комбинация из букв и цифр.
Затем в билете обозначается уровень комфорта. Называется это поле классом бронирования (Class).
Три основных уровня:
- Первый.
- Бизнес-класс.
- Эконом-класс.
Каждый из них в свою очередь подразделяется на категории.
Первый класс делится на:
- Самый дорогой – P.
- Первый класс –F.
- Первый класс, но со скидкой – A.
Бизнес-класс – 3 категории: улучшенный – J. Бизнес — класс – С, со скидкой – D.
Экономкласс: K, S с фиксированными тарифами, Y – cо скидкой.
Как заказать через интернет билеты?
Процесс заказа и приобретения авиабилетов в интернете практически одинаков, что на сайтах авиакомпаний, что у фирм-посредников. Разберем его на примере одного из таких сайтов, посредников. Если нужна регистрация, то регистрируемся, в нашем случае – она не обязательна.
Наши действия:
- Открываем сайт.
- В поисковое окно вводим название пункта вылета.
- В соседнее — пункта прилета.
- Затем желательное время и дату рейса, количество пассажиров.
- Нажимаем клавишу найти билеты. Обычно подбираются билеты туда и обратно, но, если вам обратный билет не нужен, то эту функцию можно отключить. Для этого существует специальная кнопка. Она так и называется « обратный билет не нужен».
- Если вы хотите в пути сделать остановку или несколько, то воспользуйтесь услугой под названием сложный маршрут.
- Далее придется сообщить свои анкетные данные: Ф. И. О., номер паспорта, телефона, электронную почту. На электронку вышлют электронный билет и маршрут — квитанцию. Маршрут-квитанция – это специальный документ, который служит приложением к билету. Он содержит все сведения о пассажире, рейсе, оплате. Высылается на электронный почтовый адрес после покупки авиабилета.
Важно! Обратите особое внимание на то, что данные должны быть внесены правильно. В противном случае улететь не удастся.
Если вы не знаете код бронирования, обращайтесь в справочную службу. Сотрудники ее ответят, помогут вам его найти в билете, ответят на любые ваши вопросы, связанные с регистрацией и заказом билетов.
Повторим еще раз наиболее важные сведения, которые обязательно должны быть предоставлены:
- Ф. И. О. пассажира.
- Его телефонный номер.
- Подпись в документе (в билете).
- Выбранный маршрут.
- Статус билета.
Видео — Как купить билет на самолёт онлайн
Как зарегистрироваться через интернет
Разберем регистрацию на авиарейс на примере авиакомпании «Россия». Если на руках уже есть электронный билет, то зарегистрироваться на выбранный рейс в этой авиакомпании не представляет проблем. Первое, что нужно знать – это код бронирования. Он составлен из 6 цифр и букв (латинских). На билете и на маршрут квитанции он называется booking reference. Найти его не сложно.
Что нужно сделать при регистрации:
- Заходим на сайт компании.
- Находим и нажимаем кнопку онлайн регистрации.
- Вводим номер рейса.
- Далее соглашаемся с правилами компании. То есть ставим галочку в нужном поле и жмем кнопку перейти к регистрации онлайн.
- Вводим свою фамилию. Затем код бронирования (иначе номер PNR). Далее дату вылета, еще раз номер рейса, жмем «поиск».
- Полученные данные проверяем внимательно.
- Далее вводим число улетающих пассажиров.
- Затем выбираем удобные места. На этом регистрация заканчивается.
- Распечатываем посадочный талон (формат А 4). Он придет в электронном виде на электронную почту.
Важно! Регистрация начинается за сутки до вылета и заканчивается за сорок минут до отправления. Эти условия у разных авиакомпаний могут отличаться. Обращайте на это свое внимание при оформлении билетов.
Скачать схему расположения кресел в салонах авиалайнеров разных компаний вы можете из таблицы:
Наименование лайнера | Расположение пассажирских мест |
---|---|
Airbus A380-800 | Скачать схему расположения пассажирских мест |
Airbus A340-600 | Скачать схему расположения пассажирских мест 1 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 2 вариант |
Airbus A340-300 | Скачать схему расположения пассажирских мест 1 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 2 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 3 вариант |
Airbus A330-300 | Скачать схему расположения пассажирских мест 1 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 2 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 3 вариант |
Airbus A350-900 | Скачать схему расположения пассажирских мест |
Boeing B747-8 | Скачать схему расположения пассажирских мест 1 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 2 вариант |
Boeing B747-400 | Скачать схему расположения пассажирских мест 1 вариант Скачать схему расположения пассажирских мест 2 вариант |
Исключения
Как бы электронная регистрация ни была удобной, но в ряде случаев придется регистрироваться в общем порядке. Не смогут зарегистрироваться онлайн следующие граждане:
- Инвалиды с сопровождающими лицами.
- Несовершеннолетние дети без родителей.
- Пассажиры чартерных рейсов.
- Вылетающие из городов, недоступных онлайн регистрации. Их перечень можно найти на сайте авиакомпании.
Оплата
Как оплатить заказ, можно узнать на сайте выбранной авиакомпании. Принимаются платежи с электронных кошельков, например, WebMoney или Яндекс.Деньги, а так же наличными или с банковской карты в банкоматах аэропорта.
Рекомендация: оплачивайте после поданной заявки в течение ближайших суток и после того, как убедитесь в том, что все документы вами заполнены правильно.
Важно! Бюджетные деньги не возвращаются. Таковы правила авиакомпаний. В этом случае никакой ответственности за отмену перелета администрация аэропортов не несет.
Читайте нашу новую статью о том, как упаковать багаж в самолет, чтобы все влезло.
Преимущества заказа авиабилетов онлайн
Такая форма заказа билетов и регистрации имеет ряд преимуществ перед обычным порядком:
Но есть два момента. которые надо учитывать, заказывая авиабилеты.
Важно! Заказать удобное место можно только после оплаты билета. Если бронь не оплачена, ее могут снять. Чаще всего это происходит, когда до рейса осталось мало времени, к тому же есть желающие выкупить этот билет.
Видео — Пример выбора места в самолете
Отказ от перелета
Пассажир может отказаться от перелета либо добровольно, либо в связи с ситуацией, сложившейся у перевозчика, т. е. принудительно.
В последнем случае отказ возможен, если:
- Рейс отменен.
- Вылет задерживается на неопределенное время.
- Заявленные перевозчиком условия предоставить невозможно.
- Маршрут изменен.
- У пассажира или у его близких проблемы со здоровьем.
- Заявленный маршрут отменен.
В этих случаях можно рассчитывать, что потраченные на билеты деньги будут возвращены, причем полная стоимость.
Пассажир заполняет заявление на возврат по специально разработанной форме. Прилагает к нему маршрут квитанцию и копию паспорта.
Важно! Если пассажир отказывается от перелета по не указанной выше причине, то рассчитывать на возврат затраченных денежных средств в этом случае не стоит.